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Hinweis und Informationssystem

einfach erklärt

Die Sonderwagnisdatei, ist heute das Hinweis-und Informationssystem (HIS) der Versicherungswirtschaft und speichert Informationen zu Versicherungs-Antragstellern und nicht vertragsmäßigem Verhaltens. Es ist vergleichbar mit der Schufa bei Banken. Es soll betrügerische Handlungen im Versicherungsbereich verhindern.

Was macht die HIS

Verantwortlich für die Einträge in der HIS Datei sind die Antrags-und Vertragsabteilungen der Versicherer. Ein Eintrag in der HIS Datei kommt durch eine Meldung des entsprechenden Versicherungsunternehmens zu Stande. 

Der Versicherer meldet Vorgänge über Vorerkrankungen (welches zu einer Annahme mit Erschwerung oder eine Ablehnung eines Antrages führte), nicht vertragsgemäßes Verhalten, auffällige Schadenhäufigkeiten (überwiegend im Sachbereich z.B. KFZ Versicherung) oder aber auch besondere berufliche Risiken und diese Daten werden dann den anderen Unternehmen auf Anfrage zur Verfügung gestellt. Hierbei ist zu beachten, dass keine Gesundheitsangaben gespeichert werden, sondern die Tatsache „das Vorerkrankungen bestehen“.

Stellt der Kunde nun bei einem neuen Versicherungsunternehmen einen Antrag und dieses macht einer Abfrage aus dem HIS, so ist die Informationen zu entnehmen dass es sich um einen Kunden handelt, bei welchem schon einmal ein Antrag abgelehnt oder mit Erschwerung angenommen worden ist. Dies kann zu Problemen in der Risikoprüfung führen. Achten Sie deshalb auf eine anonyme Risikoprüfung für Ihre Anträge.

Gibt es eine Selbstauskunft für die HIS?

Im Rahmen der DGVO gibt es die Möglichkeit Einmal pro Jahr eine entsprechende Abfrage zu stellen.  Folgende Punkte sind hier zu berücksichtigen:

1.) Die Anfrage kann nur auf dem Postweg erfolgen, eine Anfrage per Fax ist nicht möglich.

2.) Zur eigenen Sicherheit muss dem Anfrageformular eine Kopie der Vorder-und Rückseite des Personalausweises beiliegen.

3.) Wünscht der Kunde mehr als einer Auskunft pro Jahr, so können Kosten entstehen.

Die Informationen werden zentral von der Firma „informa Insurance Risk and Fraud Prevention GmbH“ verwaltet und diese stellt auf ihrer Internetseite auch ein Formular für die Anfrage zur Verfügung. Warum dieses Formular nicht ausführbar ist und noch nicht einmal die Anschrift enthält erschließt sich mir leider nicht, daher habe ich mir für meine eigene und die Anfrage von Kunden ein eigenes Formular erstellt. Sollten Sie dieses nutzen wollen, so steht es Ihnen im Downloadbereich zur Verfügung.